网约车的优势在哪里

网约车的特点是“高”：提供服务的手段是高科技，网约车不仅提供服务，还有服务评价、行驶导航、全程跟踪和后台支付等功能；提供服务的方式是需求响应，因此是高效率的运转；服务的对象相对高端，为及时出行愿意支付比传统出租汽车更高的车费；提供的车辆相对高档的占一定比例。由于这些特点，网约车受到乘客的欢迎。

网约车的出现和规模化，满足了乘客出行的需要，提供了便利、优质的出行方式。
 

（1）网约车在中国市场的突出表现，与城镇化进程息息相关。近20年来，中国城镇化速度加快，城市范围不断扩大，但是公共交通无法及时配套发展，新建城镇和城乡结合部缺乏便利快捷的出行方式。网约车平台的出现先是以高于出租车的价格和服务质量填补了高端市场，继而替代了部分出租车运行的地段和时段。

（2）网约车的发展与出行规律相呼应。城市生活的特点之一就是大规模人群在固定时间集中区域统一工作，交通出行呈现潮汐现象，早晚高峰交通需求达到峰值，而出租车是固定数量的，公共交通增长不够快速，不能完全满足市场需求。网约车，特别是私家车接入网约车平台，恰好可以对应波峰期间的交通需求。加上相当数量的私家车属于兼职，在波峰时段运行，在波谷时段休息，与市场需求的量值相适应。
 

（3）网约车提供了高于出租车的服务质量，赢得用户。网约车借助互联网技术，搭建起司机和乘客的双方评价机制，乘客可以对车辆状况、司机驾驶情况进行评价。而传统出租车拒载、绕路、态度差等遭人诟病的问题，在网约车上发生的概率大大降低。特别是价格高于出租车的部分网约车，更是通过一些细致周到的服务，为乘客提供了出租车无法达到的服务标准。通过反复使用网约车平台，以实际行动支持了网约车。

（4）网约车为司机创造了就业机会，增加了司机收入。在经济放缓的现阶段具有重要意义。

网约车是共享经济的代表，是对车辆和道路资源的有效利用，有利于缓解城市交通压力，减少社会资源浪费。